Concessionária Águas de Teresina protocola pedido de reajuste tarifário anual

A concessionária Águas de Teresina Saneamento SPE S/A protocolou no último dia 27 de abril junto à Agência Municipal de Regulação dos Serviços Públicos de Teresina (Arsete) requerimento administrativo visando ao reajuste tarifário anual de 2026. O reajuste anual está previsto na cláusula 26 do contrato de subconcessão.

O pleito fundamenta-se na necessidade de recomposição das perdas inflacionárias e custos não administráveis (energia elétrica, produtos químicos e tributos) do período, visando manter o equilíbrio econômico-financeiro do contrato, conforme disposto na Lei Federal 8.987/1995 e nas cláusulas 26.1 e 26.2.1 do instrumento contratual.

O pedido ainda passará por análise técnica da Arsete. A previsão é de que os novos valores, caso haja homologação por parte da agência reguladora, entrem em vigor no dia 28 de junho de 2026, respeitando o intervalo mínimo de 12 meses entre os reajustes anuais previstos em contrato.

Publicação de Aviso de Protocolo de Reajuste no Diário Oficial do Município

Memória-de-Cálculo-Reajuste-Teresina-2026.xlsx (Arquivo para Baixar)

 

Arsete obtém decisão judicial contra a Águas de Teresina e concessionária não poderá insistir em cobrança ilegal

O desembargador José Wilson de Araújo, do Tribunal de Justiça do Piauí (TJ-PI), derrubou nesta quarta-feira (11/03) uma liminar de 1ª instância que favorecia a concessionária Águas de Teresina. A decisão do magistrado atendeu a um recurso impetrado pela Agência de Regulação de Serviços Públicos de Teresina (Arsete).

Entenda o caso

Em dezembro do ano passado, a Arsete editou a Resolução 80/2025, que resultou na Instrução Normativa 01/2025, um conjunto de requisitos operacionais para comprovação da disponibilidade do serviço de esgotamento sanitário em Teresina. O objetivo era estabelecer critérios técnicos e jurídicos que definem quando o serviço de esgoto está sendo devidamente prestado e quando a empresa Águas de Teresina pode cobrar por ele.

A iniciativa foi motivada por várias denúncias de usuários – muitas delas comprovadas em fiscalizações da Arsete – de cobranças indevidas por parte da concessionária. Em muitos casos, a Águas de Teresina estava cobrando pelo serviço de esgoto mesmo sem disponibilizar o ponto de conexão do usuário com a rede coletora, o que é ilegal. A cobrança só pode existir quando houver a disponibilização do ponto de conexão.

A Águas de Teresina, em vez de seguir o regramento apontado pela entidade reguladora, decidiu ir à Justiça para contestar a resolução e obteve uma liminar de 1ª instância que determinou a suspensão do documento. A Arsete recorreu da decisão e, agora, obteve decisão favorável no TJ-PI. Com isso, a Instrução Normativa 01/2025 volta a vigorar e a Águas de Teresina fica proibida de fazer cobranças ilegais sobre o serviço de esgoto onde não houver ponto de conexão disponível ao usuário teresinense.

Arsete se baseou na lei

Em sua decisão, o desembargador José Wilson destacou que a resolução da Arsete não criou nenhuma obrigação nova para a Águas de Teresina, mas apenas explicitou o critério técnico-regulatório de aferição da efetiva disponibilidade, conforme o que já é previsto na legislação e em harmonia com a própria lógica do serviço público de esgotamento sanitário.

“Assim, em juízo de delibação próprio deste momento processual, mostra-se juridicamente plausível a tese dos agravantes de que a Resolução nº 80/2025 não criou obrigação nova, mas explicitou critério técnico-regulatório de aferição da efetiva disponibilidade, em harmonia com conceitos já previstos no ordenamento municipal e com a própria lógica funcional do serviço público de esgotamento sanitário.”, diz a decisão.

Em outro trecho, o magistrado considerou que, caso fosse mantida a suspensão da resolução normativa da Arsete, haveria grave risco de continuação das cobranças ilegais por parte da concessionária Águas de Teresina.

“Nesse contexto, a manutenção da suspensão integral da Resolução nº 80/2025 implica, neste estágio, risco de perpetuação de cobranças em situações nas quais a própria documentação técnica aponta inexistência de conexão factível ao sistema público, circunstância que recomenda maior cautela jurisdicional diante da presunção de legitimidade do ato administrativo regulatório editado por entidade tecnicamente competente.”, registrou o desembargador.

A Instrução Normativa da Arsete foi publicada em dezembro de 2025 depois de ser amplamente debatida pela equipe técnica e aprovada no Conselho Consultivo de Saneamento da Agência Municipal de Regulação de Serviços Públicos.

Arsete divulga resultado final do processo seletivo para estágio de nível superior

A Agência Municipal de Regulação e Serviços Públicos de Teresina (Arsete) divulgou o resultado final do processo de seleção para estágio de nível superior. A relação definitiva é resultante do total de pontos obtidos pelos candidatos, somadas as pontuações das etapas de Análise Curricular e Entrevista, conforme critérios do Edital nº 01/2025.

De acordo com a organização do processo seletivo, as convocações vão começar pelos selecionados do curso de direito e os aprovados dos outros cursos serão chamados ao longo do mês de fevereiro.

CLIQUE ABAIXO E CONFIRA O RESULTADO:

Edital nº 11 – RESULTADO DEFINITIVO DO PROCESSO SELETIVO PARA SELEÇÃO E ADMISSÃO DE ESTAGIÁRIOS DE NÍVEL SUPERIOR

Seleção de estágio: Arsete divulga resultado preliminar com pontuações das entrevistas

A Agência Municipal de Regulação de Serviços Públicos de Teresina (Arsete) divulgou nesta terça-feira (23/12) o resultado preliminar, com o total de pontos obtidos pelos candidatos, do processo de seleção de estágio de nível superior da autarquia.

As notas são resultantes da soma das pontuações das etapas de análise curricular e das entrevistas realizadas com candidatos, conforme previsto no Edital nº 01/2025. A relação divulgada nesta terça-feira apresenta também os que foram eliminados por não terem comparecido para entrevista.

Confira o resultado abaixo:

EDITAL Nº 10 – RESULTADO PRELIMINAR EM ORDEM DECRESCENTE DO TOTAL DE PONTOS OBTIDOS PELOS CANDIDATOS, SOMADOS DAS ETAPAS DE ANÁLISE CURRICULAR E ENTREVISTA

Instrução Normativa com regras sobre serviço de esgoto em Teresina é publicada no Diário Oficial

Depois de ser amplamente debatida pela equipe técnica e aprovada no Conselho Consultivo de Saneamento da Agência Municipal de Regulação de Serviços Públicos de Teresina (Arsete), foi publicada no Diário Oficial do Município (DOM) da quarta-feira (10.dez.) a Instrução Normativa 1/2025. O documento elenca um conjunto de requisitos operacionais para comprovação da disponibilidade do serviço de esgotamento sanitário em Teresina.

A intenção da Arsete com a Instrução Normativa é estabelecer critérios técnicos e jurídicos que definem quando o serviço de esgotamento sanitário está sendo devidamente prestado e quando a empresa Águas de Teresina pode cobrar por ele. A iniciativa foi motivada por constantes denúncias de usuários – muitas delas comprovadas em fiscalizações da Arsete – de cobranças indevidas por parte da concessionária.

A Instrução Normativa é dividida em cinco capítulos e fixa a interpretação da Arsete sobre o tema, esclarecendo para os consumidores, para a prestadora do serviço e para órgãos de fiscalização o entendimento jurídico da agência reguladora e estabelecendo metodologias para a prestação do serviço de esgoto na capital. O documento deverá servir de base, por exemplo, para órgãos como o Programa Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon).

VEJA A ÍNTEGRA DA INSTRUÇÃO NORMATIVA 1/2025

Arsete divulga relação definitiva de inscrições para seleção de estágio e convoca para entrevistas

A Agência Municipal de Regulação de Serviços Públicos de Teresina (Arsete) divulgou a relação definitiva das inscrições homologadas para a seleção de estagiários de nível superior. Passada a fase recursos, a lista final apresenta também as inscrições que foram indeferidas e cuja situação já não pode mais ser revertida.

A Arsete também divulgou a convocação para as entrevistas com os selecionados, que serão realizadas nos dias 16, 17 e 19 de dezembro de 2025. A realização das entrevistas é a terceira e última fase do processo seletivo.

Apenas os inscritos homologados do curso de Ciências Contábeis não serão chamados para as entrevistas, já que as vagas destinadas aos estudantes desse curso são exclusivamente para formação de Cadastro de Reserva.

Os demais podem conferir o dia e o horário das entrevistas nos links abaixo.

CONFIRA O RESULTADO:

Edital nº 05/2025 – Relação definitiva das inscrições homologadas

Edital nº 06/2025 – Relação definitiva dos candidatos conforme índice de rendimento acadêmico 

Edital nº 07/2025 – Convocação para entrevistas

Comunicado aos candidatos do curso de Ciências Contábeis 

Arsete divulga relação preliminar de inscrições homologadas para seleção de estágio

A Agência Municipal de Regulação de Serviços Públicos de Teresina (Arsete) divulgou nesta terça-feira (9/12) a relação preliminar das inscrições homologadas para a seleção de estagiários de nível superior. A lista apresenta também as inscrições que foram indeferidas e que podem ser objeto de recurso por parte dos interessados.

Conforme previsto no edital, a autarquia municipal também disponibilizou a relação preliminar dos candidatos em ordem decrescente de índice de rendimento acadêmico.

Edital nº 03/2025 – Relação preliminar das inscrições homologadas

Edital nº 04/2025 – Relação preliminar dos candidatos conforme índice de rendimento acadêmico 

DO PRAZO PARA RECURSOS
Os recursos para essa fase da seleção deverão ser interpostos até 10/12/2025, na forma do item 9 do Edital n° 001/2025/Arsete/PMT nos prazos do Cronograma Anexo VI, devendo ser direcionados ao e-mail selecaoestagioarsete@gmail.com.

O modelo de formulário para interposição de recurso está disponibilizado abaixo.

ANEXO V – MODELO DE RECURSO

RELEMBRE O CRONOGRAMA COMPLETO:

Arsete prorroga inscrições para seleção de estágio

A Agência Municipal de Regulação de Serviços Públicos de Teresina (Arsete) alterou o cronograma do processo de seleção de estagiários e prorrogou o prazo de inscrições. O período de inscrição iniciado no dia 11 deste mês terminaria nesta quarta-feira (19 de novembro), mas com a mudança será estendido até o dia 28 de novembro.

Com a prorrogação do período de inscrição, os outros prazos estabelecidos inicialmente no edital também foram modificados, entre eles a convocação dos classificados para entrevista e a divulgação do resultado final, que agora será no dia 28 de dezembro.

Confira o novo cronograma:

Inscrições Online – 11/11/2025 a 28/11/2025

Arsete estabelece critérios para impedir cobranças indevidas por parte da Águas de Teresina

A Agência Municipal de Regulação de Serviços Públicos de Teresina (Arsete) reuniu na sexta-feira (14/11) o Conselho Consultivo de Saneamento para apresentação de uma minuta de instrução normativa. O documento, que será votado nos próximos dias, estabelece critérios técnicos e jurídicos que definem quando o serviço de esgotamento sanitário está sendo devidamente prestado e quando empresa Águas de Teresina deve iniciar a cobrança.

A elaboração da instrução normativa foi motivada pelas constantes denúncias de usuários – muitas delas comprovadas em fiscalizações da Arsete – de cobranças indevidas por parte da concessionária. Em muitos casos, a empresa iniciou a cobrança pelo serviço de esgoto apenas porque passou com a rede coletora na rua, mas sem ter disponibilizado o ponto de conexão do usuário. Quando isso acontece, a cobrança é ilegal.

“Nós trouxemos aqui uma minuta de instrução normativa que visa regulamentar a questão da cobrança pelo serviço de esgotamento sanitário e também da disponibilidade desse serviço. A gente elenca quais são os critérios técnicos e jurídicos para caracterizar a prestação do serviço e, a partir daí, o prestador, no caso a Águas de Teresina, poder realizar a cobrança por um serviço que de fato é prestado e está disponível para o usuário”, explica Laécio Nascimento, diretor-técnico da Arsete.

Laécio Nascimento, diretor-técnico da Arsete

A ideia é que a instrução normativa sirva como parâmetro para dúvidas que os usuários venham a ter sobre o serviço de esgoto e sobre quando ele pode ser legalmente cobrado pela concessionária. Na prática, a medida visa instruir os consumidores teresinenses para que eles tenham ciência de quando a cobrança é cabível e, desse modo, evitar que sejam lesados pela concessionária de águas e esgotos.

O presidente da Arsete, Edson Melo, destacou que a autarquia municipal vem trabalhando para garantir que não haja cobranças indevidas e para diminuir as queixas dos consumidores. Além de instruir os usuários, ele diz que a normativa também servirá de base para órgãos fiscalizadores, como o próprio Procon do Ministério Público, que é bastante demandado com reclamações de usuários contra a Águas de Teresina.

“Nós estamos regulamentando a disponibilidade do serviço de esgotamento ao usuário. Porque a empresa Águas de Teresina só colocar uma rede coletora no centro da rua não significa que esse serviço está disponível ao usuário. A diretoria vai aprovar a instrução normativa e nós queremos que ela seja de amplo conhecimento da população e de todos os órgãos fiscalizadores, principalmente o Ministério Público, porque esse conflito de cobranças indevidas por parte da concessionária é permanente.”, afirmou Edson Melo.

O Conselho Consultivo de Saneamento é composto por oito membros e permite a participação social e o controle das ações desenvolvidas pela Arsete. Representantes dos usuários têm assento no colegiado, que é convocado para o estabelecimento dos planos de metas, instruções normativas, alterações dos parâmetros de aferição da qualidade dos serviços, mudanças e ajustes tarifários, dentre outros temas de relevância para a coletividade.

 

Arsete lança edital para seleção de estágio em várias áreas

A Agência Municipal de Regulação de Serviços Públicos de Teresina (Arsete) lançou nesta sexta-feira (7) edital para processo de seleção de vagas de estágio remunerado de nível superior. Serão ofertadas vagas para as áreas de: direito, comunicação social, ciências contábeis, administração e engenharia.

Conforme o edital, as inscrições vão ser abertas no dia 11 de novembro e se estenderão até 19 de novembro. Os estudantes interessados podem se inscrever de forma gratuita, unicamente por meio de link de inscrição que ainda será disponibilizado no site oficial da Arsete.

Os candidatos selecionados terão jornada com regime de trabalho de 4 horas diárias, de segunda à sexta-feira. A bolsa-estágio é de R$ 624,66, além de benefícios como auxílio transporte, auxílio alimentação, adicional de escolaridade e seguro de acidentes pessoais contratado pela Arsete.

CONFIRA O EDITAL: